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FORMATOS DE CALIDAD

ATENCIÓN AL CIUDADANO

GCC-FRT-01 PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS

GCC-FRT-02 SEGUIMIENTOS PETECIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
GCC-FRT-03 ENCUESTA DE SATISFACION PQRS
GCC-FRT-04 CARTA COMPROMISO ANTICORRUPCION
GCC-FRT-05 REGISTRO DE COMUNICACIONES PARA ENTREGA DIRECTA EN LAS OFICINAS
GCC-FRT-06 PETICIONES VERBALES